อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pg6699

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีที่ผูกกับการฝากถอนของคุณไว้ในที่เดียว ผู้เล่นในกรุงเทพฯ หรือพื้นที่อื่นสามารถตรวจสอบสิทธิ์ของตัวเองก่อนเริ่มทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้จากตรงนี้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
pg6699 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pg6699
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลบัญชีของคุณครอบคลุมตั้งแต่ตอนเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบซ้ำผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ไปจนถึงการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้ตรวจสอบย้อนกลับได้และสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ประวัติการฝากถอน และช่องทางติดต่อที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี ข้อมูลนี้ใช้เฉพาะภายในระบบของเรา

คุกกี้และการเข้าใช้งานต่อเนื่อง

เมื่อคุณสลับจากมือถือไปเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ระบบใช้คุกกี้และรหัสเซสชันเพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้กลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์

ขั้นตอนยืนยันตัวตนและความปลอดภัย

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP หรือรหัสผ่านที่ตั้งไว้ หากลืมรหัสผ่าน แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลบัญชีเพื่อรีเซ็ตให้ตรงกับเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านกฎหมาย

หากข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวส่วนใดยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอธิบายเป็นรายกรณีตามข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้

ช่องทางถามเรื่องข้อกำหนด หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านแชทในหน้าบัญชี แจ้งเลขบัญชีและช่องทางที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงจุด
คำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ต้องการแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือบัญชีที่ผูกกับ Wallet ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบก่อนอัปเดตข้อมูลให้ตรงกับเจ้าของบัญชีจริง
แจ้งปัญหาธุรกรรม หากพบความผิดปกติระหว่างฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งเลขอ้างอิงรายการและเวลาที่ทำรายการ เพื่อให้ทีมตรวจสอบย้อนกลับไปยังธุรกรรมนั้นได้ตรงจุด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนติดต่อเมื่อบัญชีมีปัญหา

ข้อมูลบัญชี เช่น หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการฝากถอนของคุณเท่านั้น ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม

สิทธิ์และแนวทางคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ เราแนะนำให้ตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ของคุณควบคู่กับข้อกำหนดที่เผยแพร่ไว้ในหน้านี้

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบก่อนอัปเดตข้อมูลให้ตรงกับเจ้าของบัญชีจริงเสมอ

ใช่ ระบบยึดบัญชีเดียวกันทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ประวัติการฝากถอนและสถานะการเข้าสู่ระบบจึงต่อเนื่องกันโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง

แจ้งเลขอ้างอิงรายการและเวลาที่เกิดเหตุผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที ทีมงานจะตรวจสอบย้อนกลับไปยังธุรกรรมนั้นเพื่อยืนยันความถูกต้อง

ข้อมูลถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบข้อโต้แย้งเรื่องธุรกรรม ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต